LEGAL REFERENCE

Syarat dan Keadaan qq589

Apabila anda membuka akaun qq589, anda menerima syarat-syarat yang direka untuk melindungi akaun anda, transaksi anda dan permainan anda. Kami telah membentuk satu set peraturan yang jelas supaya...

Perlindungan AkaunKeamanan DataPembayaran Jelas
qq589 Syarat dan Keadaan qq589

Kebijakan Syarat dan Pembayaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan Syarat-Syarat dan Maklum Balas

Jika anda mempunyai soalan mengenai bagaimana syarat-syarat kami mempengaruhi akaun anda, atau jika anda perlu mengubah butir-butir yang didaftarkan, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia...

Sembang Langsung Bercakap dengan ejen kami sebarang masa melalui widget sembang di laman qq589. Jam operasi...
Borang Hubungi Kami Hantar pertanyaan bertulis melalui halaman hubungan kami. Kami akan membalas dalam masa dua jam...
Epos Sokongan Tulis kepada pasukan peraturan kami untuk permintaan perubahan akaun atau kejelasan mengenai dasar perlindungan...
KEAMANAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Privasi Anda

Kami mengenkripsi setiap deposit, penarikan dan butir akaun anda dengan standard keselamatan berganda. Kata laluan anda disimpan dengan fungsi cincang satu arah, bermakna kami tidak boleh melihatnya. Jika...

Penyulitan Butiran Pembayaran

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui terusan enkripsi SSL 256-bit. Butir-butir ini tidak disimpan pada pelayan...

Keamanan Kata Laluan

Kami menggunakan algoritma cincang bcrypt untuk menyimpan kata laluan. Tiada ahli pasukan dapat melihat atau memulihkan kata laluan anda; hanya...

Simpanan Data Tempoh Tetap

Rekod akaun aktif disimpan selama sepanjang akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tiga tahun mengikut undang-undang cukai...

Akses Maklumat Anda

Anda boleh meminta salinan semua butir peribadi, riwayat transaksi dan data akaun kami simpan. Hubungi sokongan dengan permintaan pengesahan identiti...

Membatalkan atau Mengubah Butir

Anda boleh mengemas kini alamat, epos dan pilihan pembayaran dari halaman akaun anda. Untuk perubahan nama atau nombor ID, hubungi...

Menghapus Akaun

Sekiranya anda ingin menutup akaun anda secara kekal, hubungi sokongan. Kami akan mematuhi sebarang saldo tertinggal dan kemudian melakukan penghapusan...

Pertanyaan Umum Mengenai Syarat-Syarat qq589

Ya. Semasa pendaftaran akaun, kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat dan nombor pengenalan anda. Jika anda membuat deposit pertama anda, kami mungkin meminta salinan fail ID atau pasport untuk mengesahkan butir-butir tersebut. Ini adalah piawaian keselamatan akaun kami.

Kebanyakan deposit Touch 'n Go eWallet dan GrabPay muncul dalam minit. FPX dan Boost biasanya sampai dalam tempoh sepuluh minit semasa jam perbankan. Jika lebih sejam telah berlalu, hubungi sokongan dengan pengesahan pembayaran anda.

Ya, anda boleh menambah atau mengemas kini kaedah pembayaran anda di halaman akaun saya sebarang masa. Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk pemain Malaysia. Kaedah pembayaran terdahulu kekal dalam sejarah akaun anda untuk rujukan.

Tidak. Kami tidak menjual, memindahkan atau berkongsi butir peribadi anda dengan syarikat periklanan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Data anda hanya digunakan untuk menguruskan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan.

Kami mematuhi permintaan sah daripada pihak penguatkuasa undang-undang dan badan peraturan. Jika kami menerima arahan, kami akan mematuhi tanpa memberitahu anda sebelum ini jika undang-undang melarang pendedahan pendahuluan. Permintaan kebiasaan dialamatkan kepada pasukan undang-undang kami.

Ya, anda boleh menutup akaun anda dengan membuat permintaan melalui sokongan. Jika anda mempunyai baki, kami akan memproses pengembalian ke kaedah pembayaran terdaftar anda. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula; anda perlu membuat akaun baru jika anda ingin bermain lagi.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat peribadi anda selama tiga tahun untuk tujuan pelaporan cukai dan audit. Selepas tempoh tersebut, semua butir akan dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.